Política de privacidad

Toda aquella información y datos que como usuario facilite a través de la página web www.familifarma.es queda totalmente protegida bajo los términos de esta Política de Privacidad basados en la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantías de Derechos Digitales (LOPDGDD).

RESPONSABLE DEL FICHERO:
De conformidad con lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDGDD, EDIFICIO BELART S.L., informa al interesado de que cuantos datos personales facilitare en cualquier m omento y de forma voluntaria a FAMILIFARMA serán incluidos en los ficheros de datos de carácter personal titularidad de EDIFICIO BELART S.L., (domicilio fiscal sito en Plaza San Francisco 14 principal, Zaragoza) con la finalidad de actualizar nuestras bases de datos, realizar la venta de productos, responder consultas, así como de su utilización con fines comerciales, de información, y/o publicitarios de nuestros servicios.

¿CÓMO RECOGEMOS LOS DATOS PERSONALES?
FAMILIFARMA recoge los datos de carácter personal que usted proporcione a través de los formularios de contacto, formulario de solicitud de servicios incluidos en la página web, nuestras direcciones de correo electrónico y a través de contacto telefónico.
– Formulario de contacto: Se dispondrá de un formulario de contacto, donde el usuario puede realizar consultas. Para contestar a dichas consultas se utilizará el correo electrónico o el teléfono que haya facilitado el usuario.

¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
FAMILIFARMA a través de la página web, su dirección de correo electrónico y su teléfono recoge los siguientes datos:
– Datos Identificativos: nombre, email.
– Datos que se incorporen en el Asunto del correo.
FAMILIFARMA fuera de la página web, en ambas clínicas, recoge los siguientes datos:
– Datos Identificativos: nombre, dirección, dni, fecha de nacimiento, teléfono y dirección de correo electrónico.
– Datos de facturación
Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios contratados o la respuesta de las consultas.

¿PARA QUE UTILIZAMOS TUS DATOS Y DURANTE CUANTO TIEMPO?
FAMILIFARMA recogerá y tratará tus datos personales conforme a las siguientes finalidades:
– Registro y gestión de Clientes: Poder llevar a cabo la prestación del servicio contratado firmado por las partes. En este caso los datos serán conservados con este fin durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente, salvo en casos que la Ley establezca otro plazo.
– Contestación consultas: Solicitamos datos tales como nombre o email para responder a las consultas que el usuario realiza a través de la web.
– Ejercitar derechos Arco
– Fines publicitarios y/o comerciales Para gestionar el envío de comunicaciones comerciales de FAMILIFARMA
– Atención al Cliente

Si no está conforme con alguna de las finalidades arriba mencionadas, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la dirección de email administración@familifarma.es identificándose y contándonos su incidencia o problema.

¿EN BASE A QUE LEGITIMACIÓN RECOGEMOS LOS DATOS?
La legitimación para el tratamiento de tus datos por parte de FAMILIFARMA es para llevar a cabo la ejecución del servicio.
El envío de comunicaciones comerciales por parte de FAMILIFARMA sobre productos y servicios similares a los ya contratados, se basan en el interés comercial de la empresa.
El envío de comunicaciones comerciales por parte de FAMILIFARMA sobre productos no similares a los ya no contratados con anterioridad se basa en el consentimiento del usuario y/o cliente que puede ser retirado en cualquier momento.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE DATOS:
Guardamos tus datos durante los siguientes plazos:
– Indefinido.
– Hasta que el interesado diga lo contrario.
– Hasta que establezca la Ley

COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS:
FAMILIFARMA comunicará, en su caso, los datos de carácter personal a:
– Asesor
– Desarrollador Web
– Administración

Los datos facilitados no serán cedidos a otro terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, y se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud siempre y cuando no nos indique lo contrario ejerciendo su derecho de cancelación, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Puedes ejercer tus derechos dirigiéndote gratuitamente a FAMILIFARMA a través de su correo electrónico administración@familifarma.es. Puedes ejercer los siguientes derechos:
– Revocar los consentimientos otorgados.
– Obtener información acerca de si FAMILIFARMA está tratando tus datos personales y para qué finalidad.
– Acceder a tus datos personales.
– Rectificar los datos inexactos o incompletos.
– Solicitar la supresión de tus datos.
– Limitar el tratamiento de tus datos.
– Cancelar todos tus datos.
Asimismo, usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento y formalizar la correspondiente denuncia, si así es necesario ante la Agencia Española de Protección de Datos.

SEGURIDAD:
FAMILIFARMA utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger sus datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, debemos recordarle que no existe tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos.
FAMILIFARMA ha establecido las medidas de seguridad adecuadas y necesarias para proteger tus datos personales y adecuarse con el cumplimiento de la Protección de Datos.

CONFIDENCIALIDAD:
FAMILIFARMA obliga, de acuerdo establece el Reglamento General de Protección de Datos, a guardar secreto respecto a los datos personales accedidos, aún después de finalizada la relación comercial entre ambas partes, debiendo extender esta obligación a todo el personal de su organización que acceda a dichos ficheros. Este deber de secreto queda igualmente extendido al resto de información que no sean datos de carácter personal y a la cual tenga acceso o conocimiento durante la prestación de sus servicios.

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO:
El usuario declara aceptar y consentir el tratamiento de los mismos por parte de FAMILIFARMA para lo establecido en dicha política de privacidad. Asimismo declara haber sido informado de las condiciones sobre la Protección de datos.
En cuanto al consentimiento que usted ha otorgado a FAMILIFARMA éste puede ser revocado por usted en el momento que lo desee, basta con ponerse en contacto con FAMILIFARMA a través del correo administración@familifarma.es indicando dicha revocación.

Texto legal actualizado en fecha 14/03/2024